La formation à la systémique de 3ème génération peut se définir comme “une méthodologie d’action sur les problèmes ouverts et interdépendants dans les systèmes sociaux”.
Problème borné ou problème ouvert ? L'école a formé plusieurs générations à cette logique qui consiste à apporter des solutions précises à des problèmes “bornés”, c'est-à-dire clairement définis. Seul hic: les situations réelles dans les organisations ne ressemblent pas à cela. Ils sont “ouverts”, c’est-à-dire sujettes à interprétation. Qu’il existe de nombreuses pistes de solution. “Dans quel contexte est-ce que mon organisation est susceptible d’évoluer dans cinq ans ?” ; “Comment s’organiser pour que les employés gardent le moral ?” ; “Comment modifier l'organisation des services de R & D pour leur donner plus de réactivité ?” ; “Quelle politique de formation mener pour répondre aux futurs besoins de compétences ?
C’est une méthodologie d’action : Elle sert avant tout à construire des avants projets d’organisation, de développement, de changement (stratégie, RH, management).
Elle est efficace face aux problèmes ouverts, c’est-à-dire complexes, subissant l’influence de nombreuses variables interdépendantes, pouvant évoluer de nombreuses façons, être résolus de plusieurs manières.
Elle génère des opportunités basées sur des interdépendants : La systémique prend en compte les interdépendances entre les différents aspects d’une situation (financière, organisationnelle, stratégique, technique, humaine, sociale, psychologique, etc.) et contribue à la construction de projets satisfaisants sur tous les plans.
Elle se nourrit des systèmes sociaux : Les équipes, les organisations, les entreprises, les administrations… Ces systèmes ont des comportements sensiblement différents de celui des systèmes biologiques (organisme multicellulaire, écosystème) ou techniques (réseau informatique, système cybernétique).
Les objectifs du stage
- Comprendre et maîtriser les outils de description systémique des systèmes en changement, la méthodologie d’action sur les problèmes ouverts
- Savoir piloter les changements en anticipant et en traitant convenablement les résistances
- Utiliser la formation comme tremplin pour avancer sur ses propres projets de changement.
Contenu
Explorer la subjectivité, plutôt que de la nier
- Se repérer grâce à la subjectivité
- Se doter d’outils simples et puissants
- L’observation et l’hypothèse systémique
- L’émotion
Une logique de circularité plutôt qu’une logique linéaire
- Les pièges de la causalité
- Faire la chasse aux cercles vicieux
- Faire émerger les leviers organisationnels
- Savoir les communiquer
Une logique relationnelle plutôt que structurelle
- L’homéostasie et le changement
- La résistance au changement n’existe pas
- Plusieurs logiques, plusieurs pistes
- La création du sens dans l’organisation
Du pouvoir avec plutôt que du pouvoir contre
- Les défenses organisationnelles
- La confrontation bénéfique et la vérification écologique
- Savoir se servir des crises et des doutes
- Responsabiliser afin de co-construire
Les trois jours sont accompagnés de
- Cas d’études organisationnelles vécues par les animateurs. Elles ont été transformées pédagogiquement afin de garantir leur intérêt.
- Exercices et mise en situation des stagiaires afin de les doter des outils et de le les faire découvrir. Les exercices sont puisés pour la plupart dans la pratique professionnelle des animateurs
- Apports théoriques venant entre autres des auteurs suivants: Jöel de Rosnay, Peter Senge, Johannes Rueegg-Sturm, Karl Weick, Ian Mitroff, …
Attestation : 3 jours vers la certification de Master Coach certifié (15 jours sont requis pour la certification), les personnes non inscrites au cycle du Master coach recevront une attestation de participation.
Formateur : Stefan Csosz
Durée : 3 jours dont une journée sur les mécanismes de défenses organisationnels
Dates : lun 14, mar 15 et mer 16 jan 2008
Lieu du stage : Genève
Certification : voir Master Coach
Tarif : 870 CHF ou 3900 CHF pour le package du Master Coach certifié
Pour plus d'information, lire SAS Des changements à jouer de façon systémique
