Pnlcoach : formation développement personnel, coaching Genève, institut européen PNL : La motivation de vendre en période de crise

La motivation de vendre en période de crise

Savoir pour agir avec les outils de la PNL

Motiver vos interlocuteurs comment ils se motivent et non pas comment vous vous motivez vous-mêmes!

Cet atelier d'une journée vise à développer les habiletés afin d’être mieux à l’écoute de la clientèle en période de crise et plus spécifiquement de savoir comprendre la demande pour agir et motiver les clients selon leurs préférences.

Contenus

Bases de la communication en PNL (synchronisation/rapport, cadre de référence…)
La gestuelle (langage non-verbal, proxémique, exercices d’observations)
Identification des besoins psychologiques de l’interlocuteur
Utilisation des mots-clés ou critères importants, cordes sensibles de la motivation et savoir éviter, les mots et phrases irritantes
Etre à l’écoute des besoins
Passer à l’action.

Public

Tous les collaborateurs qui ont des contacts avec la clientèle, les vendeurs, les employés qui souhaitent booster leurs ventes.

Intervenant(s) : Linda Wee- Henz

Lieu d'intervention : En fonction des besoins de l'entreprise

Tarif : sur demande

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