Comprendre pour agir
Analyse stratégique des besoins en entreprise
Ce séminaire d'une journée s'adresse à tous ceux qui se demandent comment ils peuvent valoriser leur savoir-faire au cours d'un entretien de vente.
La journée permet l'acquisition d'outils et de techniques issues de la systémique et de l'analyse de la valeur. Leur utilisation vous permettra d’aller au coeur des besoins du client. Vous apprenez à travers d'outils de coopération à construire une véritable démarche de partenariat avec le client.
L'ensemble de la démarche permettra de devenir dans les yeux du client un partenaire incontournable par rapport à ces projets.
Contenu:
- présenter un positionnement claire face au client
- identifier rapidement les parties prenantes (décideur, financier)
- savoir se désengager de façon stratégique
- identifier rapidement les besoins visibles et invisibles du client
- bâtir sa stratégie d'entretien en fonction du système du client
- analyser le besoin du client dans une démarche de partenariat
- valoriser votre prestation à travers une démarche centrée sur la valeur
- utiliser les objections comme levier d'opportunité
- annoncer et négocier un prix à la hauteur de la valeur ajoutée de votre service
- savoir conclure la venteCette formation se composera d'une partie théorique d'analyse des besoins et d'une partie pratique ou les participants pourront mettre en oeuvre ce qu'ils ont appris en situation.
Public & Prérequis : Ce séminaire est destiné à toutes personnes oeuvrant dans les entreprises, aux coaches, cadres et dirigeants d’entreprises, chefs, concepteurs et porteurs de projets, entrepreneurs, consultants et formateurs en entreprise, RH. Il fait partie de la formation avancée en coaching.
Attestation 1 unité vers la certification de Master Coach certifié (15 unités sont requises pour la certification), les personnes non inscrite au cycle du Master coach recevront une attestation de participation.
Durée : 1 jour
Formateur : Stefan Csosz
Tarif : 320 CHF pour le stage (ou package du Master Coach certifié)
Lieu du stage : à Genève
Horaire : 9h-18h
Date : mer 14 janv 09
